Privacy Policy

Questo sito Web ("sito Web") è gestito da Valensise Srl. Questa politica sulla privacy copre solo le informazioni raccolte su questo sito Web e non copre le informazioni raccolte offline da Valensise Srl. Tutti i siti web diValensise Srl sono coperti dalla presente informativa sulla privacy.

Sicurezza

Le informazioni personali fornite sul sito Web e le transazioni con carta di credito online vengono trasmesse tramite un server sicuro. Ci impegniamo a gestire le tue informazioni personali con elevati standard di sicurezza delle informazioni. Adottiamo misure fisiche, elettroniche e amministrative appropriate per mantenere la sicurezza e l'accuratezza delle informazioni di identificazione personale che raccogliamo, inclusa la limitazione del numero di persone che hanno accesso fisico ai nostri server di database, nonché l'utilizzo di sistemi di sicurezza elettronici e protezioni con password che proteggono contro l'accesso non autorizzato.

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di crittografia, come Secure Sockets Layer (SSL), per proteggere le tue informazioni personali durante il trasporto dei dati. SSL crittografa le informazioni sugli ordini come nome, indirizzo e numero di carta di credito. Anche il nostro centro di assistenza clienti e i nostri negozi operano su una rete privata e sicura. Tieni presente che l'e-mail non è crittografata e non è considerata un mezzo sicuro per trasmettere le informazioni della carta di credito.

Privacy Policy

Per aiutarci a raggiungere il nostro obiettivo di fornire prodotti e servizi della massima qualità, utilizziamo le informazioni dalle nostre interazioni con te e altri clienti, nonché da altre parti. Poiché rispettiamo la tua privacy, abbiamo implementato procedure per garantire che le tue informazioni personali siano gestite in modo sicuro, protetto e responsabile. Abbiamo pubblicato questa informativa sulla privacy per spiegare le nostre pratiche di raccolta delle informazioni e le scelte che hai sul modo in cui le informazioni vengono raccolte e utilizzate.

Mentre continuiamo a sviluppare il sito web di Valensise Srl e a sfruttare i progressi della tecnologia per migliorare i servizi che offriamo, questa politica sulla privacy probabilmente cambierà. Ti invitiamo quindi a fare riferimento a questa politica su base continuativa in modo da comprendere la nostra attuale politica sulla privacy.

Le informazioni che raccogliamo

In generale, è possibile navigare nel sito Web di Valensise Srl senza fornire alcuna informazione di identificazione personale. Tuttavia, potremmo chiederti di fornire informazioni di identificazione personale in vari momenti e luoghi su questo sito web. In alcuni casi, se scegli di non fornirci le informazioni richieste, potresti non essere in grado di accedere a tutte le parti di questo sito web o partecipare a tutte le sue caratteristiche, prezzi e selezione dei prodotti.

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• nome
• informazione di contatto, incluso indirizzo email
• informazioni demografiche come codice postale, preferenze e interessi
• altre informazioni rilevanti per sondaggi e / o offerte dei clienti

Per l'elenco completo dei cookie che raccogliamo vedere la sezione Elenco dei cookie che raccogliamo. Dai tuoi acquisti e da altre interazioni con noi, otteniamo informazioni sui prodotti o servizi specifici che acquisti o utilizzi. Quando visiti questo sito Web, il nostro server Web raccoglie automaticamente informazioni anonime come i dati di registro e gli indirizzi IP e può raccogliere informazioni generali sulla tua posizione. Possiamo utilizzare le informazioni raccolte automaticamente per una serie di scopi, come migliorare il design del nostro sito, gli assortimenti di prodotti, il servizio clienti e promozioni speciali.

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo

Abbiamo bisogno di queste informazioni per comprendere le tue esigenze e fornirti un servizio migliore, in particolare per i seguenti motivi:

• Tenuta dei registri interni.
• Possiamo utilizzare le informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.
• Potremmo inviare periodicamente e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano essere interessanti utilizzando l'indirizzo e-mail che ci hai fornito.
• Di tanto in tanto, potremmo anche utilizzare le tue informazioni per contattarti a fini di ricerca di mercato. Potremmo contattarti tramite e-mail, telefono, fax o posta. Possiamo utilizzare le informazioni per personalizzare il sito web in base ai tuoi interessi.

Sicurezza

Ci impegniamo a garantire che le tue informazioni siano al sicuro. Al fine di prevenire l'accesso o la divulgazione non autorizzati, abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online.

Altri con cui condividiamo le tue informazioni.

Il gruppo Valensise: Tutte le informazioni di cui sopra che raccogliamo, come descritto sopra, possono essere condivise tra tutte le entità Valensise, inclusi i negozi Valensise, il sito web e le vendite private.

Fornitori di servizi: Potremmo anche divulgare informazioni a società esterne che ci aiutano a fornirti i prodotti e i servizi che offriamo. Ad esempio, potremmo collaborare con una società esterna per: (a) gestire un database di informazioni sui clienti; (b) assisterci nella distribuzione di e-mail; (c) assisterci con il marketing diretto e la raccolta dei dati; (d) fornirci archiviazione e analisi; (d) fornire prevenzione delle frodi; e (e) fornire altri servizi progettati per aiutarci a massimizzare il nostro potenziale di business. Richiediamo che queste società esterne accettino di mantenere riservate tutte le informazioni che condividiamo con loro e di utilizzare le informazioni solo per adempiere ai loro obblighi nei nostri accordi con loro.

Altre società: Possiamo fornire informazioni a società esterne accuratamente selezionate quando riteniamo che i loro prodotti o servizi possano interessarti.

Transizioni aziendali: Possiamo trasferire o condividere una copia delle informazioni personali su di te nel caso in cui Valensise Srl o una delle sue proprietà, affiliate o sussidiarie subisca una transizione aziendale, come una fusione, venga acquisita da un'altra azienda o venda una parte della sua risorse. Sarai avvisato tramite e-mail o avviso in evidenza sul nostro sito Web prima di un cambio di proprietà o di controllo delle tue informazioni personali, se le tue informazioni personali verranno utilizzate contrariamente a questa politica. Tuttavia, nulla nella presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di interferire con la capacità di Valensise Srl di trasferire tutta o parte della sua attività e / o dei suoi beni a un'affiliata o una terza parte indipendente in qualsiasi momento, per qualsiasi scopo, senza alcuna limitazione di sorta.

Valensise Srl si riserva in particolare il diritto di trasferire o condividere una copia delle informazioni di identificazione personale raccolte dai suoi siti web all'acquirente di quella parte della sua attività relativa a tali informazioni.

Conformità alla legge: Possiamo fornire l'accesso alle informazioni quando richiesto dalla legge, per cooperare con le indagini della polizia o altri procedimenti legali, per proteggere da un uso improprio o non autorizzato del nostro sito Web, per limitare la nostra responsabilità legale e per proteggere i nostri diritti o per proteggere i diritti , proprietà o sicurezza dei visitatori di questo sito Web o del pubblico.

Valensise Srl collabora con società pubblicitarie per inserire la nostra pubblicità sui siti Web degli editori su Internet. Queste società pubblicitarie raccolgono informazioni anonime sulle tue visite al nostro sito web. Questa tecnologia prevede l'utilizzo di cookie di terze parti che consentono loro di sviluppare pubblicità personalizzata in modo che si riferisca direttamente alle offerte che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di rinunciare a questo servizio che abbiamo con il nostro partner pubblicitario di terze parti. Possiamo anche utilizzare i cookie diValensise Srl per fornirti un marketing online potenziato simile in base ai tuoi interessi e preferenze. Puoi anche scegliere di disattivare questi annunci di marketing online avanzati.

Cookie, web beacon e come li utilizziamo

Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere inserito nel disco rigido del tuo computer. Una volta accettato, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o ti informa quando visiti un determinato sito. I cookie consentono alle applicazioni web di rispondervi come individuo. L'applicazione web può adattare le sue operazioni alle tue esigenze, simpatie e antipatie raccogliendo e ricordando le informazioni sulle tue preferenze.

Utilizziamo i cookie di registro del traffico per identificare quali pagine vengono utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico delle pagine web e a migliorare il nostro sito web per adattarlo alle esigenze dei clienti. Utilizziamo queste informazioni solo per scopi di analisi statistica e quindi i dati vengono rimossi dal sistema.

Nel complesso, i cookie ci aiutano a fornirti un sito web migliore, permettendoci di monitorare quali pagine trovi utili e quali no. Un cookie non ci dà in alcun modo accesso al tuo computer oa qualsiasi informazione su di te, a parte i dati che scegli di condividere con noi. Si può scegliere di accettare o rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie, ma di solito puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie se preferisci. Ciò potrebbe impedirti di sfruttare appieno il sito web.

Un "web beacon" o "pixel tag" o "clear gif" è in genere un'immagine di un pixel, utilizzata per trasferire informazioni dal tuo computer o dispositivo mobile a un sito web.

Utilizziamo cookie e web beacon per tenere traccia di ciò che hai nel carrello e per ricordarti quando torni sul sito Web, nonché per identificare le pagine su cui fai clic durante la tua visita al nostro sito e il nome del sito Web che hai visitato immediatamente prima di fare clic sul sito Web di Valensise Srl. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il design del nostro sito, gli assortimenti di prodotti, il servizio clienti e le promozioni speciali. Ovviamente puoi disabilitare i cookie e i web beacon sul tuo computer indicandolo nelle preferenze o nei menu delle opzioni del tuo browser. Tuttavia, è possibile che alcune parti del nostro sito web non funzionino correttamente se disabiliti i cookie. Possiamo anche utilizzare web beacon e altre tecnologie per monitorare se le nostre comunicazioni ti stanno raggiungendo, per misurare la loro efficacia o per raccogliere determinate informazioni non personali sul tuo computer, dispositivo o browser per consentirci di progettare meglio future comunicazioni a te.

Possiamo stipulare contratti con terze parti che possono utilizzare cookie e web beacon e raccogliere informazioni per nostro conto o fornire servizi come elaborazione di carte di credito, spedizione, servizi promozionali o gestione dei dati. Li chiamiamo nostri partner dell'assistenza clienti. A queste terze parti è vietato dal nostro contratto con loro di condividere tali informazioni con chiunque non sia noi o gli altri nostri partner di assistenza clienti.

Elenco dei cookie che raccogliamo

La tabella seguente elenca i cookie che raccogliamo e le informazioni che memorizzano.

Nome COOKIE	Descrizione COOKIE
CART	L'associazione con il tuo carrello.
CATEGORY_INFO	Consente di visualizzare le pagine più rapidamente.
COMPARE	Gli articoli che hai nell'elenco Confronta prodotti.
CUSTOMER	Una versione crittografata del tuo ID cliente.
CUSTOMER_AUTH	Un indicatore se hai effettuato l'accesso al negozio.
CUSTOMER_INFO	Una versione crittografata del gruppo di clienti a cui appartieni.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Memorizza il tuo ID segmento clienti
EXTERNAL_NO_CACHE	Un flag che indica se la memorizzazione nella cache è attiva o meno.
FRONTEND	Il tuo ID sessione sul server.
GUEST-VIEW	Consente agli ospiti di modificare i propri ordini.
LAST_CATEGORY	L'ultima categoria che hai visitato.
LAST_PRODUCT	L'ultimo prodotto che hai guardato.
NEWMESSAGE	Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio.
NO_CACHE	Indica se è consentito utilizzare la cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un collegamento alle informazioni sul carrello e alla cronologia delle visualizzazioni se richiesto al sito.
RECENTLYCOMPARED	Gli articoli che hai confrontato di recente.
STF	Informazioni sui prodotti che hai inviato via email agli amici.
STORE	La visualizzazione del negozio o la lingua che hai selezionato.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica se un cliente ha autorizzato i cookie.
VIEWED_PRODUCT_IDS	I prodotti che hai guardato di recente.
WISHLIST	Un elenco crittografato di prodotti aggiunti alla tua lista dei desideri.
WISHLIST_CNT	Il numero di articoli nella tua lista dei desideri.

Registrazione dell'account online

Per rendere lo shopping online più veloce e più facile, puoi registrarti sul sito web di Valensise Srl. Come cliente registrato, devi inserire i tuoi indirizzi di spedizione e le informazioni di fatturazione una sola volta; saranno archiviati in modo sicuro presso di noi per un uso futuro. Utilizzando il tuo nome e una password di tua scelta, puoi accedere al tuo account online in qualsiasi momento per aggiungere, eliminare o modificare le informazioni. Se utilizzi un computer pubblico, ti consigliamo vivamente di disconnetterti al termine degli acquisti. Le tue informazioni saranno ancora archiviate presso di noi ma non saranno accessibili a nessun altro da quel computer.

Email

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